高山質店の店舗

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高山質屋は、福岡に本店を構え、九州に23の支店を抱えている大型質屋です（正式名称は「高山質店」）。
九州では長年にわたってテレビコマーシャルが放映されており、誰もがその名を知っているくらいに広く浸透している企業なのです。
昔から親しまれてきたいわゆる「質屋」形態が減少し、リサイクルショップが主流となってしまった今、高山質屋は本来の質屋の姿勢をキープしながら成長を続けている、希少な存在と言えます。

23の支店のうち、17店が質および買取り店、6店が販売店となっています。

客が品物を持って店に行くと、査定が行われます。質屋側が一方的に査定するのではなく、客との交渉によって価格を決定します。
専門の知識を備えたスタッフが対応に当たり、商品に適した金額を提示してくれます。
もちろん提示額に不満があれば、持ち帰っても構いません。

ここで交渉が成立した場合、3ヶ月間は高山質屋が商品を預かって保管します。
期限が切れても客側から返済がない場合、高山質屋は販売店の店頭に商品を並べることになります。

高山質店の買取り

高山質屋では買取も行っています。
キャッチコピーに「本気の買取り」を掲げて宣言しているとおり、人気商品や状態の良い商品については積極的に高く買い取ってくれます。
高山質屋の高値買取りは九州に限らず全国的に有名で、買取を希望する声が全国から寄せられています。

支店に足を運べない遠方からの要望に応え、高山質屋では「宅配買取りサービス」を実施しています。
まずは高山質店に電話をして、商品の詳細をスタッフに伝えます。
その時点でスタッフが商品の上限金額を提示します。提示金額に納得した場合は、名前、住所等の必要事項と集荷希望日時を伝えておきます。
後日、高山質屋から宅配キットが送られてきますので、キットの中に商品と身分証明書類（コピーでOK）を入れておきます。
あとは電話で伝えておいた希望日に佐川急便が集荷に来ますので、ドライバーにキットを渡すだけ。
高山質屋に商品が届き次第すぐに査定が行われ、電話にて最終的な買取金額の連絡が入ります。
ここで買い取り金額に満足できたら商談成立。後日、代金が振り込まれます。

「宅配買取りサービス」の利点のひとつは、送料をすべて高山質屋側が負担してくれること。
交渉が成立しなかった場合の返送についても、送料はすべて質屋側が引き受けています。
この嬉しい買取サービスが口コミで広がり、利用者が急増しているのだとか。

もちろん買取りに限らず、高山質店の販売店で買い物するにしても豊富な品揃えには圧倒されてしまうほど。
しかもその品揃えで7店舗を展開しているわけですから、希少なブランド品の掘り出しものなど、とにかく魅力いっぱいです。

多くの質店がリサイクルショップ化し、品物の価値を大切に、正しく判断してもらえる場が減ってしまいました。
そんな中で高山質屋は、「質屋」のスタンスを守り続けて成功をおさめている例と言えます。

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